Web Reputation

Crisi reputazionale online: come intervenire e tutelare il brand

Una crisi reputazionale online si verifica quando recensioni, notizie, commenti o contenuti negativi iniziano a compromettere l’immagine pubblica di un’azienda, di un professionista o di un marchio. Può nascere da un disservizio, da una comunicazione sbagliata, da informazioni inesatte, da una recensione diventata virale o da un attacco coordinato. In rete anche un episodio circoscritto […]
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Web reputation manager: ruolo, competenze e responsabilità

Il Web reputation manager è il professionista che analizza, monitora e coordina la gestione della presenza online di aziende, marchi, professionisti e persone esposte pubblicamente. Valuta ciò che emerge dai motori di ricerca, dalle recensioni, dai social media e dalle fonti esterne, individua eventuali criticità e definisce le priorità di intervento. Non coincide con un […]
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Pietro Bonzagni Ceo Bnz Solutions

Pietro Bonzagni

CEO di Bnz Solutions

Trasformo visioni imprenditoriali in strategie digitali strutturate, pensate per sostenere e far evolvere il tuo business.

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