Aprire profili su più piattaforme non significa costruire una strategia social. Capire quale social scegliere per un’azienda richiede di mettere in relazione cinque elementi: obiettivo, pubblico, formato dei contenuti, risorse disponibili e azione che vuoi ottenere. Il canale giusto è quello che l’azienda può presidiare con continuità e misurare rispetto a un risultato concreto, non […]

Un pubblico numeroso non equivale automaticamente a un flusso di richieste commerciali. Quando i follower non diventano clienti, il problema può trovarsi nel pubblico attirato, nei contenuti, nel profilo, nel passaggio al sito o persino nella gestione del contatto. Guardare soltanto like e crescita dell’account non consente di capire quale anello si sia interrotto. La […]

I post social con poche interazioni non indicano automaticamente che l’algoritmo stia penalizzando il profilo. Il problema può nascere prima della pubblicazione, nella distribuzione, nella corrispondenza tra contenuto e pubblico oppure nel tipo di reazione che stiamo osservando. Per migliorare i risultati bisogna quindi individuare il punto in cui si interrompe il percorso, non cambiare […]

Il social media marketing per hotel comprende le attività con cui una struttura ricettiva utilizza social network, contenuti organici, community management e advertising per aumentare la visibilità, rafforzare la relazione con gli ospiti e sostenere il percorso verso la prenotazione diretta. La strategia deve collegare pubblico, posizionamento dell’hotel, contenuti, piattaforme e obiettivi misurabili. I social […]